Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 3 Août 2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées via la plateforme MécaniX pour l'achat de pièces détachées ou de services auto éligibles à la commande directe.

2. Commandes et Prix

Les prix affichés sur la plateforme sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire. La validation finale de la commande par l'acheteur vaut acceptation du prix et des conditions de livraison.

3. Modes de Paiement

Le paiement s'effectue soit en ligne via les solutions partenaires intégrées (cartes bancaires tunisiennes), soit par paiement à la livraison (cash on delivery) selon les options configurées par le vendeur.

4. Livraison et retours

Les délais et les frais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la localisation géographique. Conformément à la politique de retour de chaque pièce, les acheteurs disposent d'un droit de retour sous les conditions précisées sur la fiche produit (option "Retour possible" ou "Pièce sans retour").

5. Garantie

Les pièces d'occasion ou neuves vendues par les vendeurs inscrits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale explicite indiquée sur l'annonce. En dehors de cette garantie, les règles du Code des Obligations et des Contrats tunisien s'appliquent.